1. Legge 9 gennaio 2004, n. 4 (Legge Stanca)
Stabilisce l’obbligo di accessibilità dei siti web per le pubbliche amministrazioni e alcune aziende private.
Prevede che gli utenti possano presentare segnalazioni in caso di inaccessibilità.
Direttiva UE 2016/2102
Tutti i siti web e le applicazioni mobili delle pubbliche amministrazioni devono essere accessibili.
Prevede un meccanismo di feedback per segnalare problemi di accessibilità.
2. Controllo della Dichiarazione di Accessibilità
Molti siti pubblici e privati includono un link alla Dichiarazione di Accessibilità nel piè di pagina.
Indica lo stato di conformità del sito e come inviare segnalazioni.
3. Segnalazione tramite il meccanismo di feedback del sito
Molti siti hanno un modulo online o un indirizzo email dedicato alle segnalazioni di accessibilità.
Quando segnali un problema, includi:
- La pagina specifica dove si verifica il problema
- Il dispositivo e il browser utilizzati
- Una descrizione dettagliata del problema
4. Contatto con l’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID)
Se non ricevi risposta entro 30 giorni, puoi inviare la segnalazione direttamente all’AgID, autorità competente in materia di accessibilità digitale.
5. Azioni successive se non ricevi risposta
Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM)
Se il sito appartiene a un’impresa privata e la mancata accessibilità costituisce una pratica commerciale scorretta, puoi presentare una segnalazione.
Consulenza legale
In casi estremi, puoi rivolgerti a un avvocato specializzato in diritto digitale per valutare eventuali azioni legali.
6. Link utili
Guida Direttiva UE 2016/2102 – AccessiWeb
Dichiarazione di accessibilità – AgID
Segnalazioni accessibilità – Consiglio Nazionale Geometri
Garante Privacy – Linee guida accessibilità
Segnala all’AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato)
Call to Action:
Fai sentire la tua voce per un web accessibile!
Hai trovato un sito non accessibile? Segnala subito il problema tramite i canali ufficiali. Ogni segnalazione è un passo concreto verso un web inclusivo, dove tutti possono navigare senza barriere.